Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (INDECOPI).

Proveedor: Lotéalo

RUC: (RUC por configurar)

Fecha: 06/08/2026

Domicilio: (domicilio por configurar)

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo *

Documento *

N.° *

Domicilio

Teléfono

Correo *

El consumidor es menor de edad (indica el nombre del padre/madre o apoderado).

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Monto reclamado (S/)

Descripción del producto/servicio

3. Detalle de la reclamación

Tipo *

Reclamo (disconformidad con el bien o servicio)

Queja (malestar con la atención)

Detalle *

Pedido del consumidor

Declaro que los datos son verdaderos. Acepto la política de privacidad para el tratamiento de mis datos con el fin de atender este reclamo.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito para interponer una denuncia ante INDECOPI. El proveedor dará respuesta en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.